Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: [2026/04/05]

Waka China Travel (im Folgenden als „wir“, „uns“ oder „das Unternehmen“ bezeichnet) verpflichtet sich zum Schutz der Privatsphäre und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten erfassen, nutzen, speichern und weitergeben, wenn Sie unsere Website (www.wakachina.com) oder Dienste (zusammenfassend der „Dienst“) nutzen. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.


1. Von uns erfasste Informationen

Wir erfassen personenbezogene Daten direkt von Ihnen, automatisch über Technologie oder von Dritten:

1.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

  • Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Passwort, wenn Sie ein Konto erstellen.
  • Buchungsinformationen: Reisepräferenzen, Zahlungsdetails und Namen der Reisenden bei der Buchung von Touren.
  • Kontaktdaten: Nachrichten, Feedback oder Anfragen, die über unsere Kontaktformulare eingereicht werden.
  • Profildaten: Fotos, Biografien und berufliche Qualifikationen, wenn Sie sich als Anbieter registrieren.

1.2 Automatisch erfasste Informationen

  • Protokolldaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Surfverhalten (z. B. besuchte Seiten, Klicks).
  • Cookies und ähnliche Technologien: Zur Verbesserung der Benutzererfahrung, Analyse des Datenverkehrs und Speicherung von Präferenzen. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren, was jedoch die Funktionalität des Dienstes beeinträchtigen kann.

1.3 Informationen von Dritten

  • Von Social-Media-Plattformen (z. B. WeChat, Facebook), wenn Sie sich über Drittanbieter-Konten anmelden, vorbehaltlich deren Datenschutzrichtlinien.

2. Wie wir Ihre Informationen nutzen

Wir nutzen personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
  • Diensterbringung: Zur Bearbeitung von Buchungen, Kommunikation mit Ihnen und Bereitstellung von Touren.
  • Kontoverwaltung: Zur Pflege Ihres Benutzerprofils, Aktualisierung des Kontostatus und Versand dienstbezogener Benachrichtigungen.
  • Personalisierung: Zur Anpassung von Tourenempfehlungen, Sonderangeboten und Marketinginhalten basierend auf Ihren Präferenzen.
  • Sicherheit & Einhaltung: Zur Betrugsprävention, Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und Einhaltung chinesischer Gesetze (z. B. Gesetz zum Schutz personenbezogener Informationen).
  • Analyse & Verbesserung: Zur Analyse von Nutzungstrends und Verbesserung unserer Website und Dienste.

3. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir können personenbezogene Daten weitergeben an:
  • Anbieter: Zur Erfüllung Ihrer Tourbuchungen (z. B. Reiseführer, Hotels, Transportunternehmen).
  • Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Transaktionen (z. B. Alipay, WeChat Pay, UnionPay).
  • Gesetzliche Behörden: Wenn dies gesetzlich, behördlich oder gerichtlich vorgeschrieben ist (z. B. Gerichtsbeschlüsse, behördliche Anfragen).
  • Drittanbieter von Dienstleistungen: Für technischen Support, Datenanalyse oder Marketing, unter Vertraulichkeitsvereinbarungen.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung zu Marketingzwecken an Dritte verkaufen.

4. Datenspeicherung und Sicherheit

  • Speicherdauer: Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist.
  • Datensicherheit: Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. Verschlüsselung, Zugangskontrollen), um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff oder Verlust zu schützen. Kein Online-Sicherheitssystem ist jedoch vollständig narrensicher.
  • Grenzüberschreitende Übermittlung: Personenbezogene Daten werden auf Servern in der Volksrepublik China gespeichert. Übermittlungen nach 境外 (ins Ausland) sind auf Fälle beschränkt, in denen wir eine Rechtsgrundlage haben und die chinesischen Datenexportvorschriften einhalten.

5. Ihre Rechte

Nach chinesischem Recht haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
  • Zugang: Sie können die Einsichtnahme oder Korrektur ungenauer Daten verlangen.
  • Aktualisierung: Bearbeiten Sie Ihre Kontoinformationen über Ihr Benutzer-Dashboard.
  • Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
  • Widerruf der Zustimmung: Melden Sie sich von Marketingmitteilungen ab, indem Sie dem Abmeldelink in unseren E-Mails folgen.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@wakachina.com. Wir werden gültige Anfragen innerhalb von 30 Tagen beantworten.

6. Datenschutz für Kinder

Der Dienst ist nicht für Benutzer unter 18 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn wir feststellen, dass ein Minderjähriger Daten bereitgestellt hat, werden wir diese umgehend nach Benachrichtigung löschen.

7. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder über eine 公告 (Benachrichtigung) auf der Website mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen bedeutet die Annahme der überarbeiteten Richtlinie.

8. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie bitte:

WakaChina
Adresse: R401 Building 3, No.508 ChunDong Road, Minhang District, Shanghai, 201108, China
E-Mail: admin@wakachina.com
Telefon: +86-21-5513-8213