Stornierungsbedingungen
Falls der Reisende die Reisevereinbarung stornieren möchte, gelten die folgenden Stornierungsbedingungen. Nach Abzug der entsprechenden Gebühren vom gezahlten Preis erstattet WakaChina den Restbetrag innerhalb von 10 Tagen ab dem Stornierungsdatum.
- Es hängt von PayPal bzw. der jeweiligen Kreditkarte ab, wann die Rückerstattung auf dem Kontoauszug erscheint.
Stornierungsbedingungen für Chauffeurdienste und Flughafentransfers
- Bei Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin: 100 % werden berechnet.
- Bei einer Stornierung zwischen 1 und 2 Tagen vor dem Termin: Es werden 50 % berechnet.
- Bei einer Stornierung mindestens 3 Tage vor dem Termin erhalten Sie eine 100%ige Rückerstattung: 0% Gebühr
Stornierungsbedingungen für Reiseleiterdienste
- Bei Stornierung innerhalb von 2 Tagen vor dem Termin: 100 % werden berechnet.
- Bei einer Stornierung zwischen 3 und 7 Tagen vor dem Termin: Es werden 50 % berechnet.
- Bei einer Stornierung mindestens 8 Tage vor dem Termin erhalten Sie eine 100%ige Rückerstattung: Es fallen keine Gebühren an.
Stornierungsbedingungen für VIP- und VVIP-Services am Flughafen
- Bei Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin: 100 % werden berechnet.
- Bei einer Stornierung zwischen 3 und 6 Tagen vor dem Termin: Es werden 50 % berechnet.
Bei einer Stornierung mindestens 7 Tage vor dem Termin erhalten Sie eine 100%ige Rückerstattung: -Gebühr 0%
- VVIP-Service: Bei Flugänderungen kann der Service ohne Rückerstattung storniert werden.
- VVIP-Leistungen sind nach Bestätigung nicht erstattungsfähig.
Wichtig
- Der „Reisepreis“ beinhaltet gegebenenfalls die darauf anfallende Verbrauchssteuer.
- Bei der Zählung der Tage verwenden wir die Zeit aus unserem System, die auf der tatsächlichen Startzeit der Tour unter Verwendung der lokalen Zeitzone basiert; 24 Stunden werden als ein voller Tag gezählt.
Die Stornierung muss vom Reisenden über das Online-System von WakaChina vorgenommen werden. Bitte loggen Sie sich bei WakaChina ein und klicken Sie oben rechts auf „Buchungen“. Dort finden Sie Ihre Buchungsinformationen und auf jeder Buchungsseite einen Stornierungsbutton.
Um Missverständnisse zu vermeiden, beachten Sie bitte folgendes Beispiel: Eine Tour in Shanghai beginnt am 31. Mai um 9:00 Uhr. Bei Stornierung am 30. Mai nach 9:00 Uhr (Ortszeit) fallen 100 % Stornogebühren an. Bei Stornierung am 28. Mai nach 9:00 Uhr (Ortszeit) betragen die Stornogebühren 50 %. Bei Stornierung am 27. Mai vor 8:59 Uhr (Ortszeit) wird der volle Betrag erstattet.
Falls Sie Fragen zur Stornierung Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an uns. Kontaktieren Sie uns .