Stornierungsbedingungen

Falls der Reisende den Reisevertrag stornieren möchte, gelten die untenstehenden Richtlinien für die Stornierung. Nach Abzug der entsprechenden Gebühren vom bezahlten Preis erstattet WakaChina den Restbetrag innerhalb von 10 Tagen ab dem Datum der Stornierung.

- Es hängt von PayPal oder der jeweiligen Kreditkarte ab, wann die Rückerstattung auf dem Kontoauszug ausgewiesen wird.

Stornierungsbedingungen für Fahrerdienste und Flughafen-Hotel-Transfer

- Bei Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor dem Treffpunkt: 100 % Gebühr

- Bei Stornierung zwischen 1 und 2 Tagen vor dem Treffpunkt: 50 % Gebühr

- Bei Stornierung mindestens 3 Tage vor dem Treffpunkt: 100 % Rückerstattung: 0 % Gebühr

Stornierungsbedingungen für Reiseführerdienste

- Bei Stornierung innerhalb von 2 Tagen vor dem Treffpunkt: 100 % Gebühr

- Bei Stornierung zwischen 3 und 7 Tagen vor dem Treffpunkt: 50 % Gebühr

- Bei Stornierung mindestens 8 Tage vor dem Treffpunkt: 100 % Rückerstattung: 0 % Gebühr

Stornierungsbedingungen für Flughafen VIP- und VVIP-Dienste

- Bei Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor dem Treffpunkt: 100 % Gebühr

- Bei Stornierung zwischen 3 und 6 Tagen vor dem Treffpunkt: 50 % Gebühr

- Bei Stornierung mindestens 7 Tage vor dem Treffpunkt: 100 % Rückerstattung: -0 % Gebühr

- VVIP-Service: Flugänderungen können zur Stornierung des Services ohne Rückerstattung führen

- VVIP-Dienste sind nach Bestätigung nicht erstattungsfähig


Wichtig

- „Reisepreis“ umfasst gegebenenfalls die entsprechende Verbrauchssteuer.

- Bei der Berechnung der Tage verwenden wir die Zeit unseres Systems, die auf der tatsächlichen Startzeit der Tour unter Verwendung der lokalen Zeitzone des Gebiets basiert, wobei 24 Stunden als 1 ganzer Tag gezählt werden.

- Die Stornierung muss vom Reisenden über das Online-System von WakaChina erfolgen. Bitte melden Sie sich bei WakaChina an und klicken Sie oben rechts auf „Buchungen“. Sie können Ihre Buchungsinformationen einsehen und auf jeder Buchungsseite eine Schaltfläche zum Stornieren finden.

- Um Verwirrungen zu vermeiden, beachten Sie bitte das folgende Beispiel:Wenn eine Tour, die in Shanghai stattfinden soll, am 31. Mai um 9:00 Uhr beginnt und am 30. Mai nach 9:00 Uhr (lokale Zeit der Tour) storniert wird = 100 % Stornogebühr. Storniert am 28. Mai nach 9:00 Uhr (lokale Zeit der Tour) = 50 % Stornogebühr. Storniert am 27. Mai vor 8:59 Uhr (lokale Zeit der Tour) = 100 % der Zahlung wird zurückerstattet.

Wenn Sie Fragen zur Stornierung Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte.